操作指引 / 四类常见问题

卡在哪一步,直接翻到那一组答案

筛赛事、读进失球分布表、扫码把会员权益接到手机上、提交一处标错的数据——四件最容易被绊住的事,28体育赛场都拆成了能照着点的短步骤。每组答案三到五步,看完就能动手,不用回头看上一段。

01 / 筛选与读表

把筛选条件设对,进失球分布才看得准

体育赛事进失球分布数据对照表按赛事、赛季阶段、主客场三个条件收窄范围。条件设得越细,表头那排统计数字越贴近你要复盘的那几场。

进失球分布对照表怎么按赛事筛选?

表顶三个筛选器从上到下依次收窄,每一次点击都会立刻重排表格。

  1. 在宽表上方找到筛选条,最右侧那个下拉默认写着“全部赛事”。
  2. 点开后挑一项赛事;国内职业联赛和城市业余联赛都在同一份列表里,选“全部”则合并展示。
  3. 接着选赛季阶段——常规赛、季后赛或杯赛阶段,一次选一个。
  4. 最后切主客场:只看主场、只看客场,或者两边一起算。
  5. 三个条件是叠加生效的,改任何一个,表格和数据行都会跟着换。

表头那排数字是全站合计吗?

不是,它只统计当前筛选出来的那部分比赛,随筛选器实时替换。

  • 场次:当前条件下纳入统计的比赛数量。
  • 场均进球:这一个范围内的进球总数除以场次。
  • 失球合计:同一个范围内的失球总数。

切换条件时页面不会刷新,数字原地换掉,所以你可以连着比几种组合。

进失球分布对照表上方的筛选条示意,赛事、赛季阶段与主客场三个下拉依次排开
筛选条排在表格正上方,从左到右依次是赛事、赛季阶段、主客场。

刷新页面后为什么还是上次那一组筛选?

筛过的组合会留在这台设备上,下次打开还是它。

  1. 想换一组,直接改筛选器,新的组合会自动顶掉旧的。
  2. 想回到全量视图,把三个筛选器依次还原成默认项就行。
  3. 换一台电脑或换一个浏览器,看到的是默认的全量视图,需要重新选一次。
  4. 手机端同理,扫码同步过去的是内容进度,筛选组合按设备各存各的。

那段冷青到暖红的颜色怎么读?

颜色从左往右走,左边是进攻端的产出,右边是失球端的分布。

每条色带左端起于冷青,右端落到暖红。色带哪一段更长,说明那一段占的分量更重。两支球队叠在一起看时,谁的颜色更长、更偏向暖红,谁在防守端扛的压力更大。鼠标停在任意一段上会浮出该阶段的场次与进球数,不必来回切页。

想把数据拿去自己复盘,怎么带走?

表格右下角的导出按钮,出的是 CSV 文件。

  1. 先把筛选条件调成你要复盘的范围。
  2. 点导出,生成的文件只包含当前筛选结果,不是全量。
  3. 用表格软件打开后自己排序、做图都行。
  4. 文件里的列名和页面上表头一致,对着看不用猜。

02 / 账号与同步

手机端会员权益怎么接上电脑那台

扫码同步解决的是“电脑看到一半得出门”这件事。同一个账号下,三档权益在电脑、手机、平板上看到的范围完全一致。

换个设备看,会员权益会缩水吗?

不会。差别只在档位,不在设备。

  • 观赛通:当轮比赛的阵容变动与基础分布表。
  • 赛季会员:回溯到本赛季更早阶段,历史分布对照也能打开。
  • 主场会员:提醒频次最高,赛前首发、临场调整和赛后速览都会提示。

扫码同步之后,手机会直接落到你在电脑上停下的那场比赛,档位保持原样。

扫码同步具体怎么操作?

电脑端发起,手机端确认,四步接上。

  1. 在电脑端登录账号,进入应用中心,找到那张标着“扫码同步”的卡片。
  2. 手机打开相机或站内的扫码入口,对准电脑屏幕上的二维码。
  3. 手机上确认授权,同一账号同时只保留一个同步状态。
  4. 授权完成后手机会落在你上一次看到的位置,选好的筛选条件和展开的球队卡片都在。

换了新手机,进度没跟过来怎么排查?

按下面四步走,多数情况出在登录的账号上。

  1. 先确认新手机登录的是同一个账号,而不是另一个新注册的号。
  2. 检查网络,弱网环境下同步请求会直接失败。
  3. 回到应用中心点一次手动同步,等状态提示变成完成。
  4. 前三步都正常还是没接上,把账号和出问题的那一场写进邮件,发到客服邮箱。

电脑和手机同时开着,会互相覆盖吗?

不会。两端各自记住自己的位置,下次同步时以你最近打开的那一端为准。

想在另一台设备上接着看,先切回那一端再操作,进度就会顺着最新的那次走,不需要手动清理记录。

03 / 数据纠错

比分、阵容或分布对不上,写一封邮件就行

邮件里把场次和信息点写清楚,回执会快很多。客服邮箱在工作日 09:30 到 18:30 都有人看。

发现数据标错了,邮件该怎么写?

标题带上赛事日期,正文写清是哪一格,四步发出去。

  1. 邮件标题写成“数据核对+赛事日期”,格式对上就能直接进对应队列。
  2. 正文写清赛事名称、对阵双方,以及具体是哪一格或哪一条阵容记录。
  3. 附上你看到正确结果的地方,截图或链接都可以。
  4. 发送到 info@sports-28tiyu.com.cn。
等宽编号与细线分隔的邮件写作清单排版示意
标题、场次、信息点、来源,四条写齐就够了。

发出去之后多久有回音?

平均两个工作日内给出回执。

确认有误的会直接改,改完再回一封说明;如果核下来原数据没问题,也会把依据回给你。工作日 09:30 到 18:30 之间发送的邮件当天就会进入处理队列。

阵容和分布表多久更新一次?

比赛日结束 90 分钟内先出阵容变动和数据速览,次日中午前补齐完整对照表。

这是常规节奏。遇到加时、延期或赛程临时调整的场次会顺延,顺延的那一轮会在赛事动态里说明新的更新时间。

04 / 账号与个人信息

账号、记录和收藏都归你自己管

只用来看赛,不需要注册;登录之后记录下来的内容只服务于进度同步这一件事。

你们会收集我的哪些信息?

登录后才记录设备信息与账号标识,用途是把进度接上。

具体的收集范围、保存期限和你能行使的权利,都写在个人信息说明里,那页讲得比这里细。

不想要账号了怎么办?

应用中心的账号设置里可以直接退出登录。

  1. 在应用中心找到账号设置,点退出登录,本机就不再保留同步状态。
  2. 想连着清掉同步记录,发邮件到客服邮箱,写明账号和你想处理的范围。
  3. 处理完成后会回信确认,之后再用需要重新登录。

会员到期后,之前看过的记录还在吗?

账号还在,记录就还在。

到期只是回到基础档位能看的范围,你存过的筛选组合不会丢;重新开通任意一档,之前的进度接着用。

还是没解决

上面没写到的,直接把情况发过来

写清出问题的那一场、你用的设备,以及已经试过哪些做法,回信会快很多。工作日的 09:30 到 18:30,客服邮箱都有人在看;数据类的问题走同一封邮件就行。